Cookie Policy
Ultimo aggiornamento: 15 Settembre 2026
La presente Cookie Policy è resa in conformità all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 (doc. web n. 9677876, in vigore dal 10 gennaio 2022) e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Descrive le tipologie di cookie e tecnologie analoghe utilizzati dal sito web www.webnovis.com (di seguito "Sito"), gestito da WebNovis (di seguito "Titolare"), e le modalità con cui l'utente può gestire le proprie preferenze.
1. Cosa Sono i Cookie
I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al terminale dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Oltre ai cookie, esistono tecnologie analoghe di tracciamento, come il localStorage (meccanismo di archiviazione locale del browser) e i pixel di tracciamento, che assolvono funzioni simili.
I cookie possono essere classificati in base a diversi criteri:
- Per durata: cookie di sessione (cancellati alla chiusura del browser) e cookie persistenti (conservati per un periodo determinato)
- Per provenienza: cookie di prima parte (impostati dal Sito visitato) e cookie di terze parti (impostati da altri domini)
- Per finalità: cookie tecnici (necessari) e cookie di profilazione/analitici (non necessari)
2. Cookie Tecnici (Necessari)
I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Ai sensi dell'art. 122, comma 1 del Codice Privacy, non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari all'erogazione del servizio esplicitamente richiesto.
| Nome | Tipo | Finalità | Durata | Titolare |
|---|---|---|---|---|
| cookie_consent_v1 | localStorage | Memorizza la scelta dell'utente in merito al consenso ai cookie (accettazione o rifiuto, con data e versione policy), per non riproporre il banner ad ogni visita. Sostituisce il precedente cookie_consent, migrato automaticamente e rimosso | 6 mesi | WebNovis (prima parte) |
| weby_chat_session | localStorage | Conserva cronologia chat Weby e ID sessione tecnico per ripristino conversazione dopo reload (30 minuti di inattività) | 30 minuti | WebNovis (prima parte) |
| wn_submit | sessionStorage | Etichetta di conversione tecnica tra redirect del form, cancellata a fine sessione | Sessione | WebNovis (prima parte) |
3. Cookie Analitici di Terze Parti
I cookie analitici sono utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del Sito (numero di visitatori, pagine più visitate, tempo di permanenza, ecc.). Questi cookie vengono installati solo previo consenso dell'utente, espresso tramite il cookie banner al primo accesso al Sito.
3.1 Google Analytics 4 (GA4)
Il Sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). GA4 utilizza cookie per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del Sito. I dati raccolti sono aggregati e non consentono l'identificazione diretta dell'utente.
Anonimizzazione IP: Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP completi per impostazione predefinita (a differenza di Universal Analytics), in conformità con le indicazioni del Garante.
| Nome Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _ga | Distingue gli utenti unici assegnando un identificativo anonimo. Utilizzato per calcolare dati su visitatori, sessioni e campagne. | 2 anni |
| _ga_G-BPMBY6RTKP | Distingue utenti e sessioni in GA4 (ID pseudonimo persistente). | 2 anni |
Fornitore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Trasferimento dati: i dati raccolti da Google Analytics possono essere trasferiti negli USA. Il trasferimento è legittimato dalla Decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework (art. 45 GDPR). Google LLC è certificata nel DPF (verifica certificazione).
Privacy Policy Google: policies.google.com/privacy
Disattivazione Google Analytics: è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando il componente aggiuntivo per il browser disponibile qui: tools.google.com/dlpage/gaoptout
3.2 Microsoft Clarity
Il Sito utilizza Microsoft Clarity, un servizio gratuito di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation. Clarity registra le interazioni degli utenti sul Sito (click, scroll, movimenti del mouse) per generare heatmap e registrazioni di sessione anonimizzate. Il servizio rileva automaticamente comportamenti di frustrazione come rage click (click ripetuti frustrati) e dead click (click su elementi non interattivi). Clarity non raccoglie informazioni personali identificabili e maschera per impostazione predefinita il contenuto sensibile.
I cookie di Clarity vengono installati solo previo consenso dell'utente, espresso tramite il cookie banner. In assenza di consenso lo script Clarity non viene caricato affatto e nessun dato viene trasmesso a Microsoft.
| Nome Cookie | Finalità | Durata |
|---|---|---|
| _clck | Memorizza un identificativo utente unico anonimo per Clarity. Utilizzato per collegare le sessioni di navigazione. | 1 anno |
| _clsk | Collega i click dell'utente alla registrazione della sessione Clarity. Utilizzato per generare le heatmap. | 1 giorno |
| CLID | Identifica la prima volta che Clarity ha visto l'utente su un sito che utilizza Clarity. | 1 anno |
| ANONCHK | Indica se MUID (identificativo Bing) è stato trasferito a ANID (cookie utilizzato per scopi pubblicitari). Clarity non utilizza ANID per la pubblicità. | 10 minuti |
| MR | Cookie tecnico Microsoft utilizzato per il corretto funzionamento del servizio. | 7 giorni |
| SM | Utilizzato per sincronizzare l'identificativo MUID tra i domini Microsoft. | Sessione |
Fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA
Entità contrattante UE: Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL), per i clienti nell'UE. I dati sono archiviati nel cloud Microsoft Azure.
Trasferimento dati: i clienti UE di Clarity contrattano con MIOL (Irlanda), che dispone di clausole contrattuali standard (SCCs) con Microsoft Corporation (USA). Microsoft è certificata nel EU-U.S. Data Privacy Framework.
Privacy Policy Microsoft: privacy.microsoft.com/privacystatement
Termini di utilizzo Clarity: clarity.microsoft.com/terms
Opt-out: è possibile disattivare la raccolta dati di Clarity tramite la piattaforma Microsoft Privacy Dashboard o tramite Global Privacy Control (GPC).
3.3 Meta Pixel (Facebook Pixel)
Il Sito utilizza il Meta Pixel (ID: 1405109048327436), un servizio di remarketing e misurazione delle conversioni fornito da Meta Platforms, Inc. Il Meta Pixel consente di monitorare le azioni degli utenti sul Sito (es. visualizzazione pagine, invio del form di contatto) per ottimizzare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram e misurare l'efficacia delle inserzioni.
Il Meta Pixel è implementato con Consent Mode nativo: la libreria viene caricata con il consenso revocato (fbq('consent', 'revoke')) e nessun dato viene trasmesso ai server Meta finché l'utente non esprime il proprio consenso tramite il cookie banner. Solo dopo l'accettazione dei cookie viene attivato il tracciamento (fbq('consent', 'grant')).
| Cookie | Descrizione | Durata |
|---|---|---|
| _fbp | Utilizzato da Meta per fornire una serie di prodotti pubblicitari, come le offerte in tempo reale di inserzionisti terzi. Memorizza un identificativo univoco del browser e del sito. | 3 mesi |
| _fbc | Memorizza il click ID di Facebook quando un utente arriva sul sito tramite un annuncio su Facebook/Instagram. Utilizzato per l'attribuzione delle conversioni. | 2 anni |
| fr | Cookie utilizzato da Facebook per il remarketing e il targeting pubblicitario, consente di mostrare inserzioni pertinenti su Facebook/Instagram. | 3 mesi |
Fornitore: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Entità contrattante UE: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. I dati degli utenti UE sono trattati da Meta Ireland in qualità di contitolare del trattamento.
Trasferimento dati: Meta Platforms Ireland Limited utilizza clausole contrattuali standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea per i trasferimenti verso Meta Platforms, Inc. (USA). Meta è certificata nel EU-U.S. Data Privacy Framework.
Privacy Policy Meta: facebook.com/privacy/policy
Cookie Policy Meta: facebook.com/policies/cookies
Opt-out: è possibile disattivare il remarketing di Meta tramite le Impostazioni inserzioni di Facebook, tramite la pagina Your Online Choices o tramite Digital Advertising Alliance.
4. Servizi di Terze Parti che Non Installano Cookie
Il Sito utilizza anche i seguenti servizi di terze parti che effettuano richieste a server esterni ma che, nella configurazione attuale, non installano cookie sul terminale dell'utente:
| Servizio | Fornitore | Finalità | Privacy Policy |
|---|---|---|---|
| Font tipografici (self-hosted) | WebNovis (prima parte) | Caricamento dei font tipografici (Inter, Syne, Space Grotesk, licenza SIL Open Font License) dai server del Sito. Nessuna richiesta a server di terze parti, nessun cookie, nessun dato trasmesso a Google o ad altri fornitori. | — |
| Web3Forms | Web3Forms | Gestione dell'invio dei form di contatto. I dati inseriti dall'utente vengono trasmessi ai server di Web3Forms per l'inoltro via email al Titolare. | Informativa privacy di Web3Forms |
| Cloudflare Turnstile (verifica anti-bot) | Cloudflare, Inc. | Sulle pagine con form (contatto, preventivo, newsletter, 404) il sito carica la libreria challenges.cloudflare.com e mostra il widget Turnstile. Al completamento, il browser ottiene un token monouso che il nostro backend valida via siteverify con site-secret, token e IP tecnico; il token non è inoltrato a Web3Forms. Per la verifica, Cloudflare tratta segnali tecnici (indirizzo IP, TLS fingerprint, User-Agent, sitekey e origine) secondo il Turnstile Privacy Addendum. In questa configurazione non è richiesta pre-clearance (default no_clearance); eventuali tecnologie della Challenge Platform gestite direttamente da Cloudflare sono descritte nella documentazione Cloudflare Cookies. | Turnstile Privacy Policy / Addendum |
| Widget recensioni DesignRush | DesignRush, LLC | Rendering del widget recensioni nel footer (script caricato a footer prossimo, solo previo consenso tramite banner) | Privacy Policy sul sito designrush.com |
| Badge verificato Vai.me | Vai.me | Arricchimento del badge verificato nel footer (script caricato a footer prossimo, solo previo consenso tramite banner) | Privacy Policy |
| Badge directory ABIMAGE | ABIMAGE | Visualizzazione badge dinamico nel footer (immagine remota con dati di voto aggiornati, caricata con lazy loading) | — |
| Anteprime live case-study | Mikuna, FB Total Security, Mimmo Fratelli (siti clienti) | Iframe di anteprima dei siti clienti nelle rispettive pagine case-study (caricamento lazy con sandbox) | Privacy policy dei rispettivi siti |
| Immagini demo legacy | Unsplash | Immagini dimostrative nelle pagine demo legacy del portfolio (non indicizzate) | Privacy Policy |
5. Cookie Banner e Modalità di Acquisizione del Consenso
In conformità alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, al primo accesso al Sito viene presentato un cookie banner (informativa breve) che:
- Informa l'utente sull'utilizzo di cookie tecnici, analitici (Google Analytics 4, Microsoft Clarity) e di marketing (Meta Pixel)
- Contiene un link alla presente Cookie Policy (informativa estesa)
- __CHECK__
Il consenso non è obbligatorio: il Sito è pienamente fruibile anche rifiutando i cookie analitici (non è presente alcun cookie wall). La scelta dell'utente è memorizzata per 6 mesi, decorsi i quali il banner verrà nuovamente presentato. Lo scrolling della pagina non costituisce espressione di consenso.
6. Come Gestire e Disattivare i Cookie
L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in diversi modi:
6.1 Tramite il Cookie Banner
Al primo accesso, l'utente può accettare tutti i cookie non tecnici, rifiutarli oppure personalizzare la scelta per finalità (analitici, comportamentali, marketing) tramite il pulsante Personalizza. La scelta è memorizzata per 6 mesi con versione policy e poi riproposta automaticamente; ogni scelta viene registrata in forma anonima (finalità, data e ora, versione informativa) ai fini di accountability; in qualsiasi momento è possibile modificarla subito con il pulsante seguente (revoca il consenso e ripresenta il banner) oppure cancellando i dati di navigazione del browser e ricaricando il Sito.
6.2 Tramite le Impostazioni del Browser
Ogni browser consente di gestire i cookie attraverso le proprie impostazioni. Di seguito i link alle guide dei principali browser:
6.3 Tramite Strumenti di Opt-Out
- Google Analytics: Componente aggiuntivo per la disattivazione
- Your Online Choices: www.youronlinechoices.eu — piattaforma gestita dall'associazione europea EDAA che permette di gestire le preferenze pubblicitarie per numerosi servizi
Nota: la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito.
7. Diritti dell'Utente
Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali effettuato tramite i cookie, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR. Per informazioni dettagliate, si rinvia alla Privacy Policy.
8. Titolare del Trattamento
WebNovis
Email: hello@webnovis.com
9. Aggiornamenti della Cookie Policy
La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Eventuali variazioni saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche significative che comportino nuovi trattamenti o nuove categorie di cookie, il cookie banner verrà nuovamente presentato per acquisire un nuovo consenso.
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