Cookie Policy

La presente Cookie Policy è resa in conformità all'art. 122 del D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy), alle Linee Guida del Garante per la Protezione dei Dati Personali del 10 giugno 2021 (doc. web n. 9677876, in vigore dal 10 gennaio 2022) e al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR). Descrive le tipologie di cookie e tecnologie analoghe utilizzati dal sito web www.webnovis.com (di seguito "Sito"), gestito da WebNovis (di seguito "Titolare"), e le modalità con cui l'utente può gestire le proprie preferenze.

1. Cosa Sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti web visitati inviano al terminale dell'utente (computer, tablet, smartphone), dove vengono memorizzati per essere poi ritrasmessi agli stessi siti alla visita successiva. Oltre ai cookie, esistono tecnologie analoghe di tracciamento, come il localStorage (meccanismo di archiviazione locale del browser) e i pixel di tracciamento, che assolvono funzioni simili.

I cookie possono essere classificati in base a diversi criteri:

2. Cookie Tecnici (Necessari)

I cookie tecnici sono essenziali per il corretto funzionamento del Sito. Ai sensi dell'art. 122, comma 1 del Codice Privacy, non richiedono il consenso dell'utente in quanto strettamente necessari all'erogazione del servizio esplicitamente richiesto.

3. Cookie Analitici di Terze Parti

I cookie analitici sono utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del Sito (numero di visitatori, pagine più visitate, tempo di permanenza, ecc.). Questi cookie vengono installati solo previo consenso dell'utente, espresso tramite il cookie banner al primo accesso al Sito.

3.1 Google Analytics 4 (GA4)

Il Sito utilizza Google Analytics 4, un servizio di analisi web fornito da Google LLC ("Google"). GA4 utilizza cookie per raccogliere dati statistici anonimi sull'utilizzo del Sito. I dati raccolti sono aggregati e non consentono l'identificazione diretta dell'utente.

Anonimizzazione IP: Google Analytics 4 non memorizza indirizzi IP completi per impostazione predefinita (a differenza di Universal Analytics), in conformità con le indicazioni del Garante.

Fornitore: Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA
Trasferimento dati: i dati raccolti da Google Analytics possono essere trasferiti negli USA. Il trasferimento è legittimato dalla Decisione di adeguatezza della Commissione Europea del 10 luglio 2023 relativa al EU-U.S. Data Privacy Framework (art. 45 GDPR). Google LLC è certificata nel DPF (verifica certificazione).
Privacy Policy Google: policies.google.com/privacy
Disattivazione Google Analytics: è possibile impedire la raccolta dei dati da parte di Google Analytics installando il componente aggiuntivo per il browser disponibile qui: tools.google.com/dlpage/gaoptout

3.2 Microsoft Clarity

Il Sito utilizza Microsoft Clarity, un servizio gratuito di analisi comportamentale fornito da Microsoft Corporation. Clarity registra le interazioni degli utenti sul Sito (click, scroll, movimenti del mouse) per generare heatmap e registrazioni di sessione anonimizzate. Il servizio rileva automaticamente comportamenti di frustrazione come rage click (click ripetuti frustrati) e dead click (click su elementi non interattivi). Clarity non raccoglie informazioni personali identificabili e maschera per impostazione predefinita il contenuto sensibile.

I cookie di Clarity vengono installati solo previo consenso dell'utente, espresso tramite il cookie banner. In assenza di consenso, Clarity opera in modalità cookieless con funzionalità ridotte (sessioni frammentate).

Fornitore: Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052, USA
Entità contrattante UE: Microsoft Ireland Operations Limited (MIOL), per i clienti nell'UE. I dati sono archiviati nel cloud Microsoft Azure.
Trasferimento dati: i clienti UE di Clarity contrattano con MIOL (Irlanda), che dispone di clausole contrattuali standard (SCCs) con Microsoft Corporation (USA). Microsoft è certificata nel EU-U.S. Data Privacy Framework.
Privacy Policy Microsoft: privacy.microsoft.com/privacystatement
Termini di utilizzo Clarity: clarity.microsoft.com/terms
Opt-out: è possibile disattivare la raccolta dati di Clarity tramite la piattaforma Microsoft Privacy Dashboard o tramite Global Privacy Control (GPC).

3.3 Meta Pixel (Facebook Pixel)

Il Sito utilizza il Meta Pixel (ID: 1405109048327436), un servizio di remarketing e misurazione delle conversioni fornito da Meta Platforms, Inc. Il Meta Pixel consente di monitorare le azioni degli utenti sul Sito (es. visualizzazione pagine, invio del form di contatto) per ottimizzare le campagne pubblicitarie su Facebook e Instagram e misurare l'efficacia delle inserzioni.

Il Meta Pixel è implementato con Consent Mode nativo: la libreria viene caricata con il consenso revocato (fbq('consent', 'revoke')) e nessun dato viene trasmesso ai server Meta finché l'utente non esprime il proprio consenso tramite il cookie banner. Solo dopo l'accettazione dei cookie viene attivato il tracciamento (fbq('consent', 'grant')).

Fornitore: Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA
Entità contrattante UE: Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlanda. I dati degli utenti UE sono trattati da Meta Ireland in qualità di contitolare del trattamento.
Trasferimento dati: Meta Platforms Ireland Limited utilizza clausole contrattuali standard (SCCs) approvate dalla Commissione Europea per i trasferimenti verso Meta Platforms, Inc. (USA). Meta è certificata nel EU-U.S. Data Privacy Framework.
Privacy Policy Meta: facebook.com/privacy/policy
Cookie Policy Meta: facebook.com/policies/cookies
Opt-out: è possibile disattivare il remarketing di Meta tramite le Impostazioni inserzioni di Facebook, tramite la pagina Your Online Choices o tramite Digital Advertising Alliance.

4. Servizi di Terze Parti che Non Installano Cookie

Il Sito utilizza anche i seguenti servizi di terze parti che effettuano richieste a server esterni ma che, nella configurazione attuale, non installano cookie sul terminale dell'utente:

5. Cookie Banner e Modalità di Acquisizione del Consenso

In conformità alle Linee Guida del Garante del 10 giugno 2021, al primo accesso al Sito viene presentato un cookie banner (informativa breve) che:

Il consenso non è obbligatorio: il Sito è pienamente fruibile anche rifiutando i cookie analitici (non è presente alcun cookie wall). La scelta dell'utente è memorizzata per 6 mesi, decorsi i quali il banner verrà nuovamente presentato. Lo scrolling della pagina non costituisce espressione di consenso.

6. Come Gestire e Disattivare i Cookie

L'utente può gestire le proprie preferenze sui cookie in diversi modi:

6.1 Tramite il Cookie Banner

Al primo accesso, l'utente può accettare o rifiutare i cookie analitici tramite il banner. Per modificare successivamente la propria scelta, è sufficiente cancellare i dati di navigazione del browser (che rimuoverà la preferenza salvata) e ricaricare il Sito: il banner verrà nuovamente presentato.

6.2 Tramite le Impostazioni del Browser

Ogni browser consente di gestire i cookie attraverso le proprie impostazioni. Di seguito i link alle guide dei principali browser:

6.3 Tramite Strumenti di Opt-Out

Nota: la disattivazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere il corretto funzionamento di alcune sezioni del Sito.

7. Diritti dell'Utente

Per quanto riguarda il trattamento dei dati personali effettuato tramite i cookie, l'utente può esercitare i diritti previsti dagli artt. 15-22 del GDPR. Per informazioni dettagliate, si rinvia alla Privacy Policy.

8. Titolare del Trattamento

WebNovis
Email: [email protected]

9. Aggiornamenti della Cookie Policy

La presente Cookie Policy può essere soggetta a modifiche e aggiornamenti. Eventuali variazioni saranno pubblicate su questa pagina con indicazione della data di ultimo aggiornamento. In caso di modifiche significative che comportino nuovi trattamenti o nuove categorie di cookie, il cookie banner verrà nuovamente presentato per acquisire un nuovo consenso.

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