In breve: Nel 2026 un e-commerce può richiedere da circa €3.000 a oltre €50.000 in base a piattaforma, complessità operativa e obiettivi di crescita. La scelta giusta non dipende solo dal costo iniziale, ma dalla sostenibilità del ROI nel medio periodo.
Ultimo aggiornamento: 14 Febbraio 2026
Aprire un negozio online è una delle decisioni più strategiche che un'azienda possa prendere nel 2026. Ma la domanda che blocca molti imprenditori è sempre la stessa: quanto costa davvero? In questa guida analizziamo i costi reali, le piattaforme disponibili e — cosa più importante — come calcolare il ritorno sull'investimento.
I Tre Approcci: Quale Fa per Te?
Non esiste un unico modo per creare un e-commerce. Le tre strade principali hanno costi e compromessi molto diversi:
1. Piattaforme SaaS (Shopify, BigCommerce)
Shopify è la scelta più popolare per chi parte da zero. Paghi un abbonamento mensile (da €29 a €299/mese) e hai tutto incluso: hosting, sicurezza, aggiornamenti, app store. Il costo di setup con un'agenzia va da €2.000 a €8.000 per un tema personalizzato, configurazione prodotti e integrazioni.
Pro: veloce da avviare, manutenzione minima, scalabile. Contro: costi ricorrenti, meno flessibilità, commissioni sulle transazioni (se non usi Shopify Payments).
2. Open Source (WooCommerce, PrestaShop, Magento)
WooCommerce (plugin di WordPress) è la soluzione più diffusa in Italia. Il software è gratuito, ma servono hosting, tema, plugin e personalizzazioni. Il costo totale di sviluppo va da €3.000 a €15.000 a seconda della complessità.
Pro: nessun canone mensile (solo hosting), massima flessibilità, proprietà totale. Contro: richiede manutenzione tecnica, aggiornamenti manuali, performance da ottimizzare.
3. Custom Development
Per progetti complessi con esigenze specifiche (marketplace, B2B con prezzi dinamici, integrazione ERP), si sviluppa da zero con React, Next.js o framework headless. Costi: da €10.000 a €50.000+.
Pro: performance ottimali, nessun limite funzionale, UX totalmente su misura. Contro: costi elevati, tempi lunghi, serve un team tecnico per la manutenzione.
Tabella Comparativa dei Costi
| Voce di Costo | Shopify | WooCommerce | Custom |
|---|---|---|---|
| Setup/Sviluppo | €2.000-8.000 | €3.000-15.000 | €10.000-50.000+ |
| Hosting/anno | Incluso | €100-500 | €200-1.000 |
| Canone piattaforma/anno | €348-3.588 | €0 | €0 |
| Plugin/app/anno | €200-2.000 | €100-1.000 | €0 (incluso) |
| Manutenzione/anno | €500-1.500 | €1.000-3.000 | €2.000-6.000 |
| Costo anno 1 (totale) | €3.000-15.000 | €4.200-19.500 | €12.200-57.000 |
I Costi che Molti Dimenticano
Il prezzo della piattaforma è solo la punta dell'iceberg. Ecco le voci che spesso vengono sottovalutate:
- Fotografia prodotti: immagini professionali aumentano le conversioni del 30%. Budget: €500-3.000 per shooting iniziale
- Schede prodotto: descrizioni SEO-friendly, specifiche tecniche, FAQ. Se hai 100+ prodotti, serve un copywriter
- Gateway di pagamento: Stripe, PayPal, Satispay — ogni transazione ha una commissione (1.4-2.9% + €0.25)
- Logistica e spedizioni: integrazione con corrieri, gestione resi, tracking — spesso serve un plugin premium
- Marketing: senza traffico, nessun e-commerce vende. Budget minimo per ads: €500-2.000/mese all'inizio
- SEO per e-commerce: ottimizzazione categorie, schede prodotto, link building — €300-1.000/mese
Come Calcolare il ROI del Tuo E-Commerce
Prima di investire, fai i conti. Ecco una formula semplificata:
ROI = (Ricavi annuali - Costi totali annuali) / Investimento iniziale × 100
Esempio pratico: investi €5.000 per un WooCommerce, €1.500/anno di gestione, €1.000/mese di marketing. Se generi €60.000 di fatturato con un margine del 40% (€24.000), il tuo ROI al primo anno è circa 145%. Dal secondo anno, senza il costo di sviluppo, il ROI esplode.
La chiave non è spendere meno — è spendere in modo intelligente, investendo nelle aree che generano il maggior ritorno.
Quando Conviene un E-Commerce (e Quando No)
Conviene se:
- Hai prodotti fisici o digitali con domanda verificata
- Il tuo margine lordo è superiore al 30-40%
- Sei disposto a investire in marketing per almeno 6-12 mesi
- Puoi gestire (o delegare) logistica, customer service e aggiornamento catalogo
Non conviene se:
- Vendi servizi che richiedono preventivi personalizzati (meglio un sito vetrina con form)
- Hai meno di 10 prodotti (meglio iniziare con Etsy, Amazon o social selling)
- Non hai budget per il marketing — un e-commerce senza traffico è un magazzino digitale vuoto
Il Nostro Approccio all'E-Commerce
In WebNovis sviluppiamo e-commerce focalizzati su tre pilastri: conversioni, velocità e SEO. Ogni progetto include:
- Analisi di mercato e competitor prima di iniziare
- Design UX ottimizzato per il processo d'acquisto mobile
- SEO tecnica per categorie e schede prodotto
- Integrazione pagamenti sicuri (Stripe, PayPal, Satispay)
- Dashboard di analytics per monitorare vendite e performance
- 30 giorni di supporto post-lancio inclusi
I nostri pacchetti e-commerce partono da €3.500 →
Domande frequenti
Quanto budget serve per avviare un e-commerce con buone basi?
Per partire con una base solida, il budget iniziale realistico è spesso tra €3.000 e €15.000, in base a piattaforma, catalogo e integrazioni richieste. Sotto questa soglia è possibile partire, ma spesso con compromessi su UX, SEO e automazioni.
Meglio Shopify o WooCommerce per una PMI italiana?
Shopify è ideale per velocità di avvio e gestione semplificata. WooCommerce offre maggiore flessibilità e controllo. La scelta dipende da obiettivi, risorse interne e complessità operativa: non esiste una piattaforma migliore in assoluto per tutti.
Quando un e-commerce diventa davvero profittevole?
In genere servono 3-6 mesi per ottimizzare funnel, canali di acquisizione e margini. La profittevolezza arriva quando conversion rate, costo acquisizione cliente e valore medio ordine trovano equilibrio sostenibile nel tempo.
Vuoi evitare scelte costose e poco scalabili?
Possiamo aiutarti a definire piattaforma, stack tecnico e priorità operative in base al tuo modello di business e agli obiettivi di margine.
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